Inside Pamela
Leer Pamela op je eigen tempo kennen
Dit is de Pamela Academy.
Een nieuwe tool leer je niet tijdens een trainingssessie van een uur. Je raakt ermee vertrouwd in je eigen ritme, consult voor consult.
Daarom hebben we de Pamela Academy gebouwd: korte video's die laten zien hoe je AI Notepad, AskPam en Agents in je dagelijkse werk gebruikt, en hoe Pamela aansluit op jouw praktijk. Open het wanneer het jou uitkomt, en kom zo vaak terug als je wilt.
In het kort:
Korte video's over AI Notepad, AskPam, Agents en het platform
Trajecten voor zorgverleners, superusers en IT-teams, op je EPD of standalone
Kijk wanneer het jou uitkomt, zo vaak als je wilt
Voor iedereen toegankelijk via pamelahealth.com/academy
Wat vind je in de Academy?
De dingen die je daadwerkelijk doet op een werkdag, en hoe Pamela binnen jouw praktijk past. Vind wat je zoekt op product, configuratie of rol.
Op product
AI Notepad: start een consult, laat Pamela meeluisteren en controleer je Notitie voordat deze in je dossier terechtkomt.
AskPam: stel snel een vraag over een patiëntendossier en krijg binnen een paar seconden antwoord, zonder door tabbladen te hoeven klikken.
Agents: AI die taken voor je team afrondt met de gegevens die al in Pamela of je EPD staan. Voice Agents, die vandaag al beschikbaar zijn, beantwoorden inkomende oproepen en zorgen voor een duidelijke samenvatting op je bureau.
Op configuratie
Op je EPD: Pamela als AI-laag bovenop het EPD dat je al gebruikt. Hoe je Notities in het EPD terechtkomen en wat er verandert voor je team (en wat niet).
Als jouw complete systeem: Pamela als het centrale systeem van je praktijk, met cliëntendossiers, agenda en Notities op één plek. Hoe je het instelt en er je dag mee indeelt.
Op rol
Zorgverleners: het dagelijkse werk. Consulten, Notities, vragen en follow-ups.
Superusers: sjablonen en snelkoppelingen instellen, en collega's op weg helpen.
IT-teams: hoe Pamela koppelt met je systemen, hoe accounts worden beheerd en waar je onze beveiligingsdocumentatie kunt vinden.
Elke video behandelt één taak. Bekijk wat je nodig hebt, sla de rest over.
Waarom video's, en waarom nu?
Omdat adoptie niet plaatsvindt in het trainingslokaal.
De meeste zorgverleners zien een nieuwe tool één keer tijdens de onboarding en komen die vervolgens pas weer tegen op een drukke maandagochtend. Dan komen de vragen. Hoe zat die snelkoppeling ook alweer? Waar controleer ik mijn Notitie? De Academy beantwoordt die vragen op het moment dat je ze hebt.
Het helpt ook de mensen om je heen. Een nieuwe collega kan al vóór het eerste consult op de hoogte zijn. Een praktijkmanager hoeft slechts één linkje te delen in plaats van weer een aparte sessie in te plannen.
Krijg ik nog steeds een onboarding?
Ja. De Academy vervangt je onboarding of support niet. Het is een aanvulling daarop.
De onboarding zorgt dat je live gaat. De Academy helpt je om daarna op je eigen tempo meer uit Pamela te halen.
Waar begin ik?
Ga naar pamelahealth.com/academy en kies het product dat je het meest gebruikt. Gebruik je AI Notepad? Begin met je eerste Notitie. Benieuwd naar AskPam? Begin met een simpele vraag over een dossier dat je goed kent.
Minder typen. Minder klikken. Leren terwijl je werkt.
Korte video's, één taak per video
Voor zorgverleners, superusers en IT-teams
Op je EPD of als jouw complete systeem
Minder typen. Minder klikken. Betere zorg.
Veelgestelde vragen
Wat is de Pamela Academy? Een bibliotheek van korte video's die laten zien hoe je AI Notepad, AskPam en Agents gebruikt, en hoe je met Pamela werkt binnen je bestaande EPD of als je complete systeem.
Voor wie is het bedoeld? Iedereen die met Pamela werkt: zorgverleners, superusers, IT-teams en praktijkmanagers. Ook voor praktijken die willen zien hoe Pamela werkt voordat ze van start gaan.
Heb ik een account nodig om te kijken? Nee. De Academy staat gewoon op onze website via pamelahealth.com/academy.
Vervangt de Academy de onboarding? Nee. De onboarding zorgt dat je live gaat. De Academy helpt je om er daarna meer uit te halen.
Ik heb een vraag die niet in de video's beantwoord wordt. Wat nu? Neem contact op met ons supportteam. We gebruiken die vragen om te bepalen wat we als volgende gaan filmen.
Leer in je eigen tempo.
