Je eerste consult
Opnemen, meelezen, de samenvatting genereren en bevestigen wat er in het dossier komt. Pamela stelt voor, jij bevestigt.
Wat je ziet in een record
Boven de tabbladen staat een rij met snelle statussen. Elk icoontje laat in één oogopslag zien of er iets is: Medicatie, Allergieën, Beperkingen, Taken, Metingen en Berichten. Als er staat 'Niet bekend' of 'Nog niets', dan is er nog niets vastgelegd.
Als een dossier nog leeg is, staat er: Nog niets in dit dossier.
Over Gesprekken: als een beller bezwaar heeft gemaakt tegen de opname, is er geen transcriptie en geen audio bewaard. Dat staat daar vermeld.
Starten van het consult
- Open de client en klik op Nieuwe notitie. De opname en transcriptie starten direct.
- De consultatie heet in het begin Naamloos consult. Dit verandert later vanzelf.
Er is geen aparte startknop. Een nieuwe notitie begint meteen met opnemen.
Het juiste sjabloon kiezen
Een sjabloon bepaalt welke kopjes in je verslag terechtkomen. Het sjabloon is de instructie, het verslag is het resultaat.
- Klik op Sjablonen bovenaan het consult.
- Kies het sjabloon dat bij dit consult past.
- Weet je het niet zeker? Laat dan Auto-sjabloon geselecteerd staan. Pamela kiest dan voor jou.
Doorwerken terwijl er wordt opgenomen
Je kunt tijdens het consult gewoon iets anders doen op je laptop. Zoek iets op of open een ander scherm; de opname loopt gewoon door. Je ziet dan een klein, zwevend venster met de timer en een pauzeknop dat boven je andere programma's blijft staan.
Dit venster laat zien dat de opname nog steeds actief is, zelfs als Pamela zelf niet in beeld is. Je kunt het verslepen naar een plek waar het niet in de weg staat.
De opname stopt niet wanneer je van scherm wisselt. Als je echt even niets wilt opnemen, gebruik dan de pauzeknop.
Lees de transcriptie mee
- Klik op de knop met de timer en de pauzeknop. De transcriptie opent en loopt synchroon mee.
- Klik er nogmaals op om deze te sluiten.
- Met 'Transcriptie kopiëren' neem je de tekst mee naar een andere plek.
Zolang er nog niets is gezegd, staat er: Begin met spreken om de live transcriptie te zien.
De transcriptie is een letterlijk verslag van wat er is gezegd, inclusief de fouten die daarbij horen. Het is geen verslag of samenvatting.
Werk je in een ruimte met andere mensen? Houd dan de deur dicht en pauzeer als er iemand binnenkomt. 'Andere stemmen transcriberen' vangt namelijk ook gesprekken op die niet van jou zijn.
De notitie wordt gegenereerd
- Als je klaar bent, klik dan op Notities genereren.
- Pamela schrijft het consult uit volgens jouw sjabloon. Dit duurt ongeveer een halve minuut.
- Het consult krijgt automatisch een titel die is gebaseerd op het gesprek. Als je de titel niet mooi vindt, kun je deze aanpassen.
Het genereren vult ook direct je dossier in. Aandoeningen en taken die uit het gesprek naar voren zijn gekomen, verschijnen in de statusbalk. Controleer deze dus meteen even.
Als je de opname niet wilt bewaren, klik dan op Opname annuleren. De opname stopt dan en je notities worden gewist.
Van sjabloon wisselen, zelfs nadat de notitie klaar is
Mocht het blijken dat je de verkeerde template had, dan hoef je niet opnieuw op te nemen.
- Klik op Templates en kies een andere template.
- Pamela schrijft de notitie opnieuw, maar nu met de koppen van die template. Je opname blijft behouden.
De titel in de tijdlijn verandert niet mee. Als je deze wilt aanpassen, kun je dat zelf doen.
Je eigen tekst toevoegen aan de notitie
De notitie is geen gesloten rapport. Het hele rapport is een bewerkbaar veld, dus je kunt overal klikken en beginnen met typen.
- Om iets aan een sectie toe te voegen, klik je achter het laatste opsommingsteken van die sectie en typ je verder.
- Onderaan kun je een regel toevoegen met 'Regel toevoegen'.
Wat je zelf toevoegt, is jouw tekst. Pamela raakt dit niet meer aan.
De klinische gegevens bevestigen
Onderaan je verslag zie je een oranje blok staan: Geëxtraheerde klinische gegevens. Dit is de plek waar Pamela de klinische feiten verzamelt die ze uit het gesprek heeft gehaald, met een teller die aangeeft hoeveel het er zijn.
- Loop de rijen langs. Elke rij toont de aandoening, de status en de startdatum.
- Klopt het? Klik dan op Alles bevestigen. Met één klik bevestig je de hele lijst, hoe lang deze ook is.
- Ontbreekt er iets? Gebruik dan Rij toevoegen.
Zodra je bevestigt, wordt het blok groen. Zo zie je in één oogopslag of er nog werk op je wacht: oranje betekent controleren, groen betekent klaar.
Dit is het moment waarop je zelf verantwoordelijk wordt voor de inhoud van het dossier. Pamela stelt voor, jij bevestigt. Totdat je bevestigt, blijft het een voorstel.
Taken die voortvloeien uit je gesprek
Pamela haalt afspraken direct uit je gesprek. Zeg je bijvoorbeeld dat je de cliënt over drie weken weer ziet? Dan verschijnt dit als taak in het dossier, met de zin uit de opname erbij zodat je kunt controleren waar het op gebaseerd is.
- Klopt het niet? Verwijder dan de taak.
- Je kunt ook zelf een taak aanmaken met 'Taak toevoegen'.
Het belangrijkste is dat de bron zichtbaar is: zo kun je altijd controleren waarom een taak er staat.
Elke opgenomen consultatie zet ook direct een afspraak in je eigen agenda, op het moment dat je hebt opgenomen.
Je eerste consult
Opnemen, meelezen, de samenvatting genereren en bevestigen wat er in het dossier komt. Pamela stelt voor, jij bevestigt.
Wat je ziet in een dossier
Boven de tabbladen staat een rij met snelle statussen. Elk icoon laat in één oogopslag zien of er iets is: Medicatie, Allergieën, Aandoeningen, Taken, Metingen en Berichten. Als er staat 'Geen bekend' of 'Nog niets', dan is er nog niets vastgelegd.
| Tabblad | Wat je daar vindt |
|---|---|
| Alles | Alles bij elkaar, gesorteerd op tijd. Begin hier als je wilt weten wat er speelt. |
| Consulten | De consulten en de aantekeningen die daaruit zijn voortgekomen. Dit is de kern van het dossier. |
| Metingen | De scores van vragenlijsten die je voor deze cliënt hebt afgenomen. |
| Brieven, in en uit. Verzonden brieven staan hier, samen met wat er via ZorgMail binnenkomt. | |
| Gesprekken | Telefoongesprekken die de Voice Agent heeft beantwoord, met het gesprek ernaast. |
Als een dossier nog leeg is, staat er: Nog niets in dit dossier.
Over Gesprekken: als een beller bezwaar had tegen de opname, is er geen transcriptie of audio bewaard. Dat staat daar aangegeven.
De consultatie starten
- Open de client en klik op Nieuwe notitie. De opname en transcriptie starten meteen.
- Het consult heet in het begin Naamloos consult. Dit verandert later vanzelf.
Er is geen aparte startknop. Een nieuwe notitie begint direct met opnemen.
De juiste template kiezen
Een sjabloon bepaalt welke kopjes in je notitie terechtkomen. Het sjabloon is de instructie, de notitie is het resultaat.
- Klik op Sjablonen bovenaan het consult.
- Kies het sjabloon dat bij dit consult past.
- Weet je het niet zeker? Laat dan Auto-sjabloon geselecteerd staan. Pamela kiest dan voor jou.
Doorwerken terwijl de opname loopt
Je kunt tijdens het consult gewoon iets anders doen op je laptop. Zoek iets op of open een ander scherm; de opname loopt gewoon door. Je ziet dan een klein, zwevend venster met de timer en een pauzeknop dat boven je andere programma's blijft staan.
Dit venster laat zien dat de opname nog steeds actief is, zelfs als Pamela zelf niet in beeld is. Je kunt het verslepen naar een plek waar het niet in de weg staat.
De opname stopt niet wanneer je van scherm wisselt. Als je echt even niets wilt opnemen, gebruik dan de pauzeknop.
Lees de transcriptie mee
- Klik op de knop met de timer en de pauzeknop. De transcriptie opent en loopt synchroon mee.
- Klik er nogmaals op om deze te sluiten.
- Met 'Transcriptie kopiëren' neem je de tekst mee naar een andere plek.
Zolang er nog niets is gezegd, staat er: Begin met spreken om de live transcriptie te zien.
De transcriptie is een letterlijk verslag van wat er is gezegd, inclusief de fouten die daarbij horen. Het is geen verslag of samenvatting.
Werk je in een ruimte met andere mensen? Houd dan de deur dicht en pauzeer als er iemand binnenkomt. 'Andere stemmen transcriberen' vangt namelijk ook gesprekken op die niet van jou zijn.
De notitie wordt gegenereerd
- Als je klaar bent, klik dan op Notities genereren.
- Pamela schrijft het consult uit volgens jouw sjabloon. Dit duurt ongeveer een halve minuut.
- Het consult krijgt automatisch een titel die is gebaseerd op het gesprek. Als je de titel niet mooi vindt, kun je deze aanpassen.
Het genereren vult ook direct je dossier in. Aandoeningen en taken die uit het gesprek naar voren zijn gekomen, verschijnen in de statusbalk. Controleer deze dus meteen even.
Als je de opname niet wilt bewaren, klik dan op Opname annuleren. De opname stopt dan en je notities worden gewist.
Van sjabloon wisselen, zelfs nadat de notitie klaar is
Mocht het blijken dat je de verkeerde template had, dan hoef je niet opnieuw op te nemen.
- Klik op Templates en kies een andere template.
- Pamela schrijft de notitie opnieuw, maar nu met de koppen van die template. Je opname blijft behouden.
De titel in de tijdlijn verandert niet mee. Als je deze wilt aanpassen, kun je dat zelf doen.
Je eigen tekst toevoegen aan de notitie
De notitie is geen gesloten rapport. Het hele rapport is een bewerkbaar veld, dus je kunt overal klikken en beginnen met typen.
- Om iets aan een sectie toe te voegen, klik je achter het laatste opsommingsteken van die sectie en typ je verder.
- Onderaan kun je een regel toevoegen met 'Regel toevoegen'.
Wat je zelf toevoegt, is jouw tekst. Pamela raakt dit niet meer aan.
De klinische gegevens bevestigen
Onderaan je verslag zie je een oranje blok staan: Geëxtraheerde klinische gegevens. Dit is de plek waar Pamela de klinische feiten verzamelt die ze uit het gesprek heeft gehaald, met een teller die aangeeft hoeveel het er zijn.
- Loop de rijen langs. Elke rij toont de aandoening, de status en de startdatum.
- Klopt het? Klik dan op Alles bevestigen. Met één klik bevestig je de hele lijst, hoe lang deze ook is.
- Ontbreekt er iets? Gebruik dan Rij toevoegen.
Zodra je bevestigt, wordt het blok groen. Zo zie je in één oogopslag of er nog werk op je wacht: oranje betekent controleren, groen betekent klaar.
Dit is het moment waarop je zelf verantwoordelijk wordt voor de inhoud van het dossier. Pamela stelt voor, jij bevestigt. Totdat je bevestigt, blijft het een voorstel.
Taken die voortvloeien uit je gesprek
Pamela haalt afspraken direct uit je gesprek. Zeg je bijvoorbeeld dat je de cliënt over drie weken weer ziet? Dan verschijnt dit als taak in het dossier, met de zin uit de opname erbij zodat je kunt controleren waar het op gebaseerd is.
- Klopt het niet? Verwijder dan de taak.
- Je kunt ook zelf een taak aanmaken met 'Taak toevoegen'.
Het belangrijkste is dat de bron zichtbaar is: zo kun je altijd controleren waarom een taak er staat.
Elke opgenomen consultatie zet ook direct een afspraak in je eigen agenda, op het moment dat je hebt opgenomen.
Jouw consulten, volledig vastgelegd. Minder admin.
AI-gestuurde medische notities, samenvattingen en inzichten. Pamela werkt stil op de achtergrond, zodat u zich kunt concentreren op uw patiënten, niet op papierwerk.
Jouw consulten, volledig vastgelegd. Minder admin.
AI-gestuurde medische notities, samenvattingen en inzichten. Pamela werkt stil op de achtergrond, zodat u zich kunt concentreren op uw patiënten, niet op papierwerk.
Jouw consulten, volledig vastgelegd. Minder admin.
AI-gestuurde medische notities, samenvattingen en inzichten. Pamela werkt stil op de achtergrond, zodat u zich kunt concentreren op uw patiënten, niet op papierwerk.